A TESE DA VULNERABILIDADE INFORMACIONAL DO CONSUMIDOR NOS JULGADOS DO OESTE DE SANTA CATARINA
DOI:
https://doi.org/10.17564/2316-381X.2023v9n2p46-60Resumen
El objetivo es abordar la tesis de la vulnerabilidad informativa como mecanismo para la efectividad de los derechos fundamentales del consumidor. El tema se justifica en vista de la relevancia que es inherente a la información y el poder de quienes la detentan. Sin embargo, se reconoce la vulnerabilidad que la ley confiere a los consumidores y el surgimiento de la vulnerabilidad informativa como requisito que justifica la presunción ex lege. Con ese supuesto, el texto sustenta un razonamiento deductivo para explicar las premisas de la construcción de lo que se reconoce normativa y conceptualmente sobre el tema, además de examinar seis casos del Tribunal de Justicia de Santa Catarina y cuatro del Superior Tribunal de Justicia. que lo enfrentó. Con investigación documental y bibliográfica, se cotejan los supuestos y argumentos que sustentan el concepto de vulnerabilidad, ya sea por la doctrina o por la jurisprudencia, puestos a consideración, para determinar cómo se realiza el abordaje de la vulnerabilidad del consumidor, especialmente en lo que se refiere al aspecto informativo, en el relaciones de consumo que surgen de la región occidental de Santa Catarina. Como resultado, se verificó el Recurso Especial nº (RESp) 1195642 como guía para la aplicación de la tesis de la vulnerabilidad informativa, ya que fue citado por cinco de los seis casos llevados a discusión. Se concluye que este precedente fue la base para las sentencias examinadas, orientando y definiendo los parámetros de lo que es la vulnerabilidad del consumidor, especialmente en lo que se refiere a la modalidad informativa.