DESGASTE EMOCIONAL DOS ENFERMEIROS COORDENADORES DA ÁREA DE SAÚDE/MG

Résumé

Toda prática laboral é pautada por riscos ambientais e pela possibilidade de surgimento de diversas doenças, entre elas o estresse ocupacional. O território da Atenção Básica tem acumulado situações históricas, ambientais e sociais que promovem condições particulares para a ocorrência de doenças. O objetivo principal deste estudo foi investigar o nível de desgaste emocional e os indicativos que poderiam estar presentes para caracterizar a Síndrome de Burnout dos coordenadores das unidades de estratégia de saúde da família vinculados no município de Teófilo Otoni, no Vale do Mucuri, região Nordeste de Minas Gerais. A metodologia utilizada para o estudo foi do tipo observacional, transversal descritivo junto a todos os dezenove enfermeiros coordenadores das unidades de Estratégia de Saúde da Família da zona urbana do município. Os resultados demonstraram que a sobrecarga de trabalho e o sentimento de impotência de resolução das atividades podem influenciar diretamente no desempenho das suas atividades, afetando até mesmo o contato com os pacientes. Em relação aos limites estabelecidos pelo NEPASB, no ponto de corte, verificou-se que 17 dos profissionais apresentaram alta classificação para exaustão emocional, alta classificação de despersonalização e baixa classificação para realização profissional. O inventário de Malasch Burnout apresentou percentual de 84,6%, apontando para o risco de desenvolvimento da síndrome de Burnout. Concluiu-se que existe a necessidade de implementação pelas autoridades responsáveis de ações voltadas para a promoção de um ambiente de trabalho em Teófilo Otoni que diminua os riscos do adoecimento pela atividade laboral.