MUJERES VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA: CÓMO BUSCAR UN SERVICIO CON DEBILIDADES

Resumen

El presente estudio trató de investigar la forma en que los trabajadores de la salud actúan en los casos de violencia doméstica contra la mujer. El enfoque era cualitativo y descriptivo de los procedimientos adoptados por el equipo de salud durante la admisión de los casos. Algunos profesionales de la salud informaron de que sólo prestan primeros auxilios y rellenan la ficha médica, remitiendo a la víctima para su seguimiento social y psicológico en la red de salud, mientras que otros hacen un mapa conjunto de la red de apoyo social existente y/o que puede activarse, y prestan atención ambulatoria e interactúan con los demás miembros del equipo interprofesional. Las mayores dificultades señaladas por los profesionales de la salud que realizan la atención fueron la falta de capacitación y la ausencia de un protocolo interinstitucional para los casos de violencia. El estudio permitió comprobar que cualquier trabajador sanitario bien formado, ya sea un médico, una enfermera, un psicólogo, un trabajador social o un educador, puede acoger a las mujeres en situación de vulnerabilidad. Además, el equipo interdisciplinario en el ámbito de la salud contribuye mucho a promover la recuperación y el restablecimiento de la confianza en sí mismas y la autoestima de las mujeres víctimas de la violencia doméstica. Se concluye que los profesionales presentan algunas lagunas y carencias en cuanto a la asistencia de las víctimas de la violencia. Palabras clave: Violencia doméstica. Salud pública. Mujeres maltratadas. Equipo interprofesional.