Treinamento e desenvolvimento de competências no setor hoteleiro

Autores/as

  • Maria Balbina Carvalho Universidade Tiradentes
  • Crisley Tatiane Cruz de Souza
  • Tábata Moura da Cruz

Palabras clave:

Competências, Hotelaria, Treinamento e Desenvolvimento

Resumen

O  presente artigo tem por objetivo identificar quais as competências profissionais requeridas pelo setor hoteleiro e analisar como os trabalhadores deste setor adquirem essas competências e verificar se as competências requeridas são contempladas nos programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas oferecidos pela empresa, comparar as habilidades e competências desenvolvidas com o desempenho apresentado pelos colaboradores e identificar os incentivos utilizados pela empresa para motivar os colaboradores.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Maria Balbina Carvalho, Universidade Tiradentes

Professora Mestra dos cursos de Administração e NEAD da Universidade Tiradentes.

Descargas

Publicado

2013-10-17

Cómo citar

Carvalho, M. B., Souza, C. T. C. de, & Cruz, T. M. da. (2013). Treinamento e desenvolvimento de competências no setor hoteleiro. Caderno De Graduação - Ciências Humanas E Sociais - UNIT - SERGIPE, 1(3), 11–24. Recuperado a partir de https://periodicos.set.edu.br/cadernohumanas/article/view/987

Número

Vol. 1 Núm. 3 (2013)

Sección

Artigos

Licencia

Oferece acesso livre e imediato ao seu conteúdo, seguindo o princípio de que disponibilizar gratuitamente o conhecimento científico contribui para a democratização do saber. Assume-se que, ao submeter os originais os autores cedem os direitos de publicação para o Caderno de Graduação. O autor(a) reconhece esta como detentor(a) do direito autoral e ele autoriza seu livre uso pelos leitores, podendo ser, além de lido, baixado, copiado, distribuído e impresso, desde quando citada a fonte.