GERENCIANDO STAKEHOLDERS EM AMBIENTES INSTÁVEIS UTILIZANDO MÉTODOS ÁGEIS DO SCRUM

Abstract

Este artigo propõe a utilização de métodos ágeis do Scrum aplicados no gerenciamento
das partes interessadas ou stakeholders (PMBOK 5ª edição) em ambientes instáveis. Utilizando
a flexibilidade, adaptabilidade e produtividade que o Scrum fornece em ambientes
dinâmicos, alinhado as melhores práticas definidas na 10ª área de conhecimento do
PMBOK 5ª edição. Estes métodos sugerem a identificação, planejamento, engajamento e
controle das partes interessadas em um projeto por meio de conceitos Scrum, de modo
que as mudanças não comprometam e inviabilizem a gestão de projetos, mas que a metodologia
ágil contribua com a melhor adaptação diante das incertezas organizacionais.
Considerando a necessidade do uso das melhores estratégias de Tecnologias de Informação
e Comunicação (TIC) e da garantia de que pessoas estejam engajadas e sejam
aproveitadas com a maior eficiência possível, faz-se necessária a adoção de modelos
ágeis fundidos aos tradicionais ou modelos híbridos, a fim de se minimizar o desperdício
de recursos e maximizar resultados.