Finanças e marketing turístico: uma análise do novo perfil do turista de cruzeiros no Brasil emergente

Abstract

Este trabalho visa a discutir e compreender o comportamento do consumidor emergente na atualidade face às novas possibilidades de aquisição de serviços. Chama atenção o acesso aos cruzeiros, tradicionalmente, vistos como lazer destinado à elite socioeconômica brasileira. Este é estudo relevante por causa da contemporaneidade do tema; da interdisciplinaridade envolvida, a qual elenca saberes das Ciências Sociais, da Psicologia e do Turismo, além da reflexão que agrega o caráter acadêmico a questões comportamentais e ideológicas. O artigo está alicerçado em uma análise bibliográfica de caráter exploratório sobre o consumo emergente brasileiro e a inclusão dos estratos mais modestos a categoria de turistas de transatlânticos. Ao final das análises, percebe-se o desejo das classes emergentes de se integrar a esse equipamento turístico com o intuito de realizar uma pseudo inserção a um novo estrato social. A sensação ocorre, em especial, pelo compartilhamento do mesmo espaço e nível de tratamento dispensado aos cidadãos pertencentes a classes sociais historicamente privilegiadas.