Perfil do autor

Gentil, Frederico Augusto Siqueira, Administrador, com licenciatura em Educação Profissional, especialista em Desenvolvimento WEB e Administração Hospitalar, Faculdade de Administração de Sergipe – FANESE.

  • v. 4, n. 3 (2018) - Artigos
    ANÁLISE DO IMPACTO DOS MODELOS DE MATURIDADE DE PROCESSOS NA IMPLANTAÇÃO DO ITIL – UMA REVISÃO SISTEMÁTICA
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