de Assis Oliveira Ivo, Alessandra, en Flávia de Oliveira Barbosa. “BALANCED SCORECARD: UMA ADAPTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA”. Ideias e Inovação - Lato Sensu 6, no. 1 (oktober 30, 2020): 89. Geraadpleegd mei 21, 2025. https://periodicos.set.edu.br/ideiaseinovacao/article/view/9764.