Neto, Flávio Monteiro Hora, Josefa Ediclécia Modesto Santos, Rodrigo César Reis Oliveira, und José Walter Santos Filho. „GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE ATACADO E VAREJO EM SERGIPE“. Ideias e Inovação - Lato Sensu 5, no. 2 (Oktober 1, 2019): 11. Zugegriffen August 24, 2024. https://periodicos.set.edu.br/ideiaseinovacao/article/view/7907.