Cruz, Bairon Fernando Santos, e João Mouzart de Oliveira Junior. “AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO: INSTRUMENTO DE DESENVOLVIMENTO OU PROTOCOLO BUROCRÁTICO?”. Ideias E Inovação - Lato Sensu, vol. 5, nº 3, junho de 2020, p. 75, https://periodicos.set.edu.br/ideiaseinovacao/article/view/8907.