Augusto Toledo, Luciano, et al. “TRANSFORMAÇÕES NAS TÁTICAS DE E-MAIL MARKETING: UMA ANÁLISE CRÍTICA DA AUTOMATIZAÇÃO E SEGMENTAÇÃO NA ERA DA HIPERPERSONALIZAÇÃO”. Interfaces Científicas - Humanas E Sociais, vol. 10, nº 1, janeiro de 2024, p. 803-16, doi:10.17564/2316-3801.2023v10n1p803-816.