D. A. W. de C. Ribas, M. de S. Gosling, L. A. R. Vera, e S. A. Medeiros, “CONTEÚDO DE SITE, EXPERIÊNCIA E LEALDADE DO CLIENTE NA NERDSTORE: A CONSTRUÇÃO DOS VÍNCULOS AFETIVOS NO E-COMMERCE”, ICHS, vol. 5, nº 3, p. 9–22, fev. 2017.