Ribas, D. A. W. de C.; Gosling, M. de S.; Vera, L. A. R.; Medeiros, S. A. CONTEÚDO DE SITE, EXPERIÊNCIA E LEALDADE DO CLIENTE NA NERDSTORE: A CONSTRUÇÃO DOS VÍNCULOS AFETIVOS NO E-COMMERCE. ICHS 2017, 5, 9-22.