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Lordsleem, N. L. C.; da Silva, P. R. G.; Leão Filho, L. P.; Imbuzeiro, P. E. de A.; Gomes, P. M.; da Silva, J. L. Pós-Venda Como Estratégia Para Fidelização De Clientes: Uma Análise Do Perfil Dos Correspondentes Bancários Da Bradesco Promotora. CGHS UNIT-AL 2017, 3, 181.